Zahlungsarten

Kunden können den Kaufpreis ausschließlich per Lastschriftverfahren zahlen.

Lieferung und Zustellung der Ware

Bei allen Bestellungen werden Porto- und Verpackungskosten pauschal mit € 3,95 berechnet.

Die Lieferung an DHL-Packstationen oder Postfächer ist leider nicht möglich.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Innerhalb Deutschlands können Sie je nach Versandart (Brief oder Paket) mit einer Lieferzeit von sieben bis vierzehn Werktagen rechnen.

Falls MOSAIK ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil das Produkt zwischenzeitlich vergriffen oder unbrauchbar geworden ist, ist MOSAIK dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht oder nicht mehr zur Verfügung steht.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht zustellbar ist oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, oder der Besteller die Ware nicht innerhalb der angegebenen Frist von der Poststelle abholt, trägt der Besteller die Kosten für eine zusätzliche Anlieferung.